よくある質問

マネトラはどのようなサービスですか?

「マネトラ」はお金の使い道を記録(マネーログ)することで将来のキャッシュフローを予測まで自動的に行うことができ、Facebook等との連動で様々な人と色々な購入履歴の共有が可能になる最新型総合家計簿アプリです。また、パソコンの専用サイトとの連動により総合的な家計簿利用が可能です。

パソコンとスマートフォンでマネーログは連動していますので同じ登録メールアドレス(マネトラID)でご利用できます。

マネトラを利用するのにお金がかかりますか?

「マネトラ」を利用するためのユーザー登録、家計簿、分析が全ての機能が無料でご利用いただけます。

推奨環境は?

マネトラはご利用頂く上で、下記の環境を推奨しています。
[アプリ]
Andoroid OS2.2以上、iOS5以上
[ブラウザ]
IE8以上、Safari5以上、Chrome19.0以上、Firefox12.0以上
※上記以外の環境では、一部もしくはすべてのサービスがご利用できない場合があります。推奨環境以外での不具合についてはサポート対象外です。

ユーザー登録方法を教えてください。
  1. マネトラのトップページにアクセスしてください。
    (アプリの場合は初回は以下のとおり自動的に推移していきます。)
  2. トップページの右サイドにある「ユーザー登録」というボタンをクリックします。
  3. 利用規約をよく読んで内容をご確認頂き「利用規約に同意する」ボタンをクリックします。
  4. ログインに使用するメールアドレス等、情報を入力し、「入力の内容で仮登録する」ボタンをクリックします。
    入力されたメールアドレスに仮登録メールが送信されますので、メールに記載されたURLより新規ユーザー登録の手続きを行ってください。
  5. 新規ユーザー手続き画面でユーザー情報を入力し、「入力内容を確認する」ボタンをクリックします。
  6. 登録確認画面で登録内容をご確認頂き、「ユーザー登録を行う」をクリックし、ユーザ登録完了です。
    ご登録メールアドレスにユーザー登録完了のメールが届きます。
登録情報を変更したい

ログイン後の「設定」より「ユーザー情報編集」で変更ができます。

このサイトの運営主体はどこですか?

株式会社ミロク情報サービス マネトラ事務局です。
マネトラ事務局へのお問合せは下記メールアドレスへお願いいたします。

【マネトラ事務局 manetora@mjs.co.jp】

マネトラアプリをダウンロードしたい

iPhoneをご利用の方は AppStore から、Androidアプリは GooglePlay からそれぞれダウンロードできます。

退会したいのですが、今まで登録したログはどうなりますか?

退会された場合、登録いただいたデータ等は一切削除されます。

パスワードを忘れた場合
  1. パスワードを忘れてしまった場合は、ログインページにある「パスワード忘れ」をクリックし、ポップアップされた画面よりログインに使用する登録しているメールアドレスを記入し、「送信」ボタンをクリックしてください。
  2. 入力されたメールアドレスに入会時に登録した「秘密の質問」の答えを記入する画面のURLが送信されますので、クリックし、答えを記入してください。
  3. 答えがあっている場合、パスワードの再設定が可能となります。完了いたしましたらそのパスワードでログインすることが可能となります。
パスワードも登録メールアドレスもわかりません

新規ユーザー登録時に配信された「登録完了メール」を受信したメールアドレスが登録メール アドレスになります。
そのメールにログインに関する情報が記載されています。

確認メールが見当たらない場合は、誠に申し訳ございませんがご利用できなくなります。
再度、新規ユーザー登録をしていただくこととなります。その場合、これまでご利用いただいていたデータ等は、一切引き継ぐことができませんので、ご了承ください。

残高予測はどのようなものですか?

マネトラにある大きな特徴である「残高予測」はご利用者の登録したマネーログを弊社独自のアルゴリズムにより表示しています。
※あくまで予測となるため、ご利用者の消費予測を確定するものではございません。

Facebook連携はどのようなものですか?

マネトラに登録したコメントデータは下記項目がFacebook上に投稿することが可能です。

  • ・コメント
  • ・登録した画像

※金額表示は表示可否を選択可能です。

※Facebookアカウントをマネトラ上で事前登録する必要があります。

また、Facebookにアップしたコメント等より下記項目がマネーログとして取り込むことが可能です。

  • ・コメント
  • ・写真
  • ・日付

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